Si Atenty no atiende, no se cobra
Esa es la política entera en una línea. Abajo está el detalle, igual de simple: sin permanencia, sin multa y sin vueltas.
La regla simple
Si en un período Atenty no estuvo activa atendiendo a tus clientes, ese período no se cobra. Si por algún motivo ya se cobró, se devuelve completo. Cobrar por una atención que no pasó sería exactamente lo contrario de lo que Atenty le promete a tus clientes — y a vos.
Cancelás cuando quieras
No hay permanencia ni penalidad. Si cancelás a mitad de un período ya pago, te devolvemos la parte proporcional de los días que queden sin usar. Sin retenciones raras y sin tener que explicar por qué te vas.
Cómo se devuelve
La devolución sale al mismo medio de pago que usaste, y te avisamos por email cuando se emite. El tiempo que tarda en acreditarse depende de tu banco o de tu tarjeta, no de nosotros — y si se demora, nos escribís y lo seguimos como un caso más: hasta que quede cerrado.
Cargos incorrectos
Si por un error nuestro se te cobró de más, dos veces o algo que no correspondía, se devuelve completo. No tenés que pelearlo ni demostrarlo con capturas: lo detectamos, lo corregimos y te avisamos.
La reserva de hoy
Reservar tu lugar es gratis: todavía no se cobró nada, así que no hay nada que reembolsar. Tu precio fundador queda guardado a tu nombre y el cobro empieza recién cuando activás el servicio.
Cómo pedirlo
Alcanza con un email a [email protected]. Sin formularios eternos y sin retenciones disfrazadas de «proceso de baja».
Última actualización: octubre de 2026.